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建设“淘宝-特色中国-福建宁德馆”,促进我市农特产品电子商务发展
作者:民进福安…    来源:福安统一战线  更新时间:2015/4/27
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全球最大第三方网络零售平台阿里巴巴集团所属的淘宝网,自2010年开始大力推出“百馆万店”计划,陆续和浙江遂昌、龙游、临安、山东烟台、福建武夷、四川广元等县市合作建设淘宝特色中国地方馆,取得了非常好的社会和经济效益,在国内外引起了巨大的反响,成为应用电子商务推广地方特色产品的典范。

2014年中央一号文件首次提出“加强农产品电子商务平台建设”,为农特产品电子商务带来了前所未有的机遇。我市物产丰富,茶叶、油茶、花菇、竹荪、太子参、槟榔芋、四季柚、猕猴桃、晚熟龙眼和荔枝及大黄鱼、石斑鱼、二都蚶、剑蛏等众多名优特产品享誉海内外。我市的优势农产品其中特别以茶叶、食用菌、芙蓉李、巨峰葡萄、太子参五大品类在种植面积、数量及市场接纳度上有较大优势。各县(市、区)农业产业发展迅猛,原生态农产品品牌初步打响,目前,据不完全统计,我市通过“三品一标”农产品认证的农产品有210多个,其中通过“有机食品、绿色食品、无公害”农产品认证150多个,无公害产地认定面积达80多万亩,具有“地理标志产品”认证的名优农产品有60多个,具有一定的知名度和市场接受度。

已有部分网店开始销售我市农特产品,但这只是我市农特产品交易总量中非常小的一部分,当前农特产品的交易80%90%都是通过传统市场实现,农特产品电子商务存在着规模巨大的潜在市场,但其发展并非一帆风顺,甚至亏本运营成为行业现状。我市农特产品网商大多是自发的个体类,分散、弱小、同质化,竞争力不强且存在同类产品恶性竞争问题;电商农特产品质量标准尚未建立,农特产品质量缺乏公信力,造成了产品售卖的难度和难以保证用户体验;农业生产加工运输销售的碎片化,使得从初级农特产品的生产到餐桌之间的整个产业链形成多个断点,甚至同一家电商不同批次农产品质量的差异较大,很容易在生产与消费的对接过程中出现信任问题;同时冷链物配手段缺乏,物流、配送、快递、宅配等成本较高,缺少公共服务与信息平台建设、电商人才缺乏、运营手段低端等等都为农特产品电商发展带来不可忽视的问题。为推进我市农产品电子商务从自发的无序状态走向规范化、组织化发展,我们建议建设“淘宝-特色中国-福建宁德馆”。

一、加强营运策划。建设“淘宝-特色中国-福建宁德馆”对外要寻求与阿里巴巴集团淘宝网的合作,达成战略合作协议。对内要将新兴电子商务与我市特色农产品进行的充分融合,从整体上对我市农特产品特色品牌进行构建,完善我市涉农产业发展格局,增强区域电商综合竞争优势。建议由市经贸局牵头,农业局配合,我市电商协会负责制定具体运营策划和组织实施。

二、确定农特产品电子商务的产品选择。首先要根据电商企业的客户定位、供应链支撑能力等来选择农特产品种类。农特产品种类多,不同产品的客户定位、供应链要求等差异很大,不能以过多的种类来吸引更多的购买需求,更不能追求过多过全的产品选择。其次要选择高品质农特产品。如今的消费者越来越注重健康,人们在网购农产品时更在乎农特产品质量,更愿意选择高品质、安全可靠的农特产品。第三是产品选择还要关注其持续供应问题。农特产品不同于其他商品,特别是生鲜农产品,地域性、季节性很强。因此,农特产品电子商务选择产品还必须要关注其持续供应的问题。

三、优化农特产品电子商务的物流管理。一是提升冷链物流能力,大型农特产品电子商务企业可以尝试自建冷链物流,但对于中小型农特产品电子商务企业而言,选择与社会化、专业化的第三方冷链物流队伍合作更为合适;二是建立本地化的物流服务体系,基于大众化需求的农产品电子商务,必须要解决本地化问题,这就需要建立本地化的物流服务体系,与社区服务站、便利店等机构进行整合和合作。

四、加快农特产品电子商务的标准化建设。一是建立农特产品质量标准体系,对农特产品按照不同分类建立质量标准体系,保障农特产品的消费安全以及消费者对农特产品优质化、规格化的要求,其在内容上至少包括品质标准、工艺标准、规格标准三个方面;二是建立农特产品流通标准体系,很多农特产品由于运输条件达不到,无法进入电子商务市场。因此,要建立农特产品流通的分拣标准、包装标准、配送标准、验收标准以及管理标准等,囊括农特产品流通环节的各个部分,提高农特产品在更大范围流通的可能性。

五、解决农特产品电子商务过程中的信任问题。实施品牌化战略,不仅要不断提升自身的业务建设和经营管理能力,逐步提高服务内容和手段的规范性、便捷性和高效性,通过提升客户认知度和满意度来提高品牌知名度,还要实施差异化的品牌竞争策略,创建代表企业的地标性品牌产品,避免陷入同质化竞争。实现原产地农特产品直销,将农特产品从原产地直接发货到消费者所在地,克服传统流通环节烦琐、效率低、损耗严重的缺点,拉近与消费者的距离,促进消费者的信任。引进农特产品可追溯的概念,建立电子商务领域重要农特产品的质量安全可追溯系统,使消费者可以清楚了解其从田间到市场的整个生产流通环节。

六、建立切实可行的人才培养机制。建议各类职业技术院校开设电子商务专业,主动与电子商务公司联系,建立校企联合培养机制,实现校企订单培养模式,或者根据电子商务专业特点,鼓励学生在校期间在专业教师指导下成立创业团队,自建网站或网店平台,将所学知识真正应用到实际工作中,培养出一批专业的电子商务人才。

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